DEEL I — ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Cobotix: COBOTIX BV, met maatschappelijke zetel te Merksemsestraat 25, 2060 Antwerpen, ingeschreven in het rechtspersonenregister te Antwerpen, afdeling Antwerpen, onder ondernemingsnummer 1034.606.156 (btw BE 1034.606.156), bereikbaar via stefan@cobotix.be.
• Klant: iedere onderneming in de zin van artikel I.1, 1° WER die met Cobotix een overeenkomst sluit. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor B2B-relaties; Cobotix contracteert niet met consumenten.
• Materiaal: de door Cobotix geleverde goederen, waaronder autonome pallettrucks, AMR’s, stapelaars, laadstations, batterijen, randapparatuur, sensoren, infrastructuurelementen en toebehoren.
• Software: de besturings- en vlootbeheersoftware die bij het Materiaal hoort, met inbegrip van het DAS-platform en alle updates, upgrades en configuraties daarvan.
• Abonnement: de formule waarbij Cobotix het Materiaal tegen een periodieke vergoeding ter beschikking stelt, samen met de in Deel III omschreven diensten (Robot-as-a-Service).
• Offerte: het door Cobotix uitgebrachte aanbod, met inbegrip van de technische fiche, de layout- of routestudie en alle bijlagen.
• Site: de locatie(s) van de Klant waar het Materiaal wordt geleverd, geïnstalleerd of gebruikt.
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, van 8u00 tot 17u00, met uitzondering van wettelijke feestdagen en collectieve sluitingsdagen van Cobotix.

Artikel 2 — Toepassingsgebied en rangorde

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, leveringen, verkopen, verhuringen, abonnementen en dienstverlening van Cobotix. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het aanvaarden van een levering erkent de Klant deze voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en zonder voorbehoud aanvaard.

2.2. De algemene of bijzondere aankoopvoorwaarden van de Klant zijn uitdrukkelijk uitgesloten, ook wanneer daar in documenten van de Klant naar wordt verwezen en ongeacht het tijdstip van mededeling. Cobotix wordt slechts door andersluidende voorwaarden gebonden na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding.

2.3. Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde: (i) de door beide partijen ondertekende bijzondere overeenkomst, (ii) de aanvaarde Offerte en haar bijlagen, (iii) deze algemene voorwaarden.

2.4. Deel I geldt voor alle overeenkomsten. Deel II geldt bijkomend bij verkoop. Deel III geldt bijkomend bij het Abonnement en bij verhuur. Bij tegenstrijdigheid tussen Deel I en Deel II of III hebben de bijzondere delen voorrang.

2.5. Cobotix behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal zestig (60) kalenderdagen vooraf schriftelijk meegedeeld. De Klant die de wijziging niet aanvaardt, kan de lopende overeenkomst kosteloos beëindigen binnen dertig (30) kalenderdagen na de kennisgeving, met uitwerking op de datum waarop de wijziging ingaat. Bij gebreke aan tijdige opzegging worden de wijzigingen geacht aanvaard te zijn. Deze bepaling geldt niet voor wijzigingen aan de prijs of aan de wezenlijke kenmerken van een lopende overeenkomst, die steeds het voorwerp uitmaken van een uitdrukkelijk akkoord, onverminderd artikel 4.4 en artikel 24.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Alle offertes van Cobotix zijn vrijblijvend en gelden gedurende vijftien (15) kalenderdagen, tenzij anders vermeld. Een offerte geldt niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

3.2. De overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke orderbevestiging van Cobotix, dan wel door de ondertekening van de Offerte door de Klant, dan wel door de aanvang van de uitvoering door Cobotix.

3.3. Offertes voor geautomatiseerde oplossingen zijn opgesteld op basis van de door de Klant verstrekte gegevens over de Site, de goederenstromen, de palletsoorten, de vloer, de rijpaden en de bestaande infrastructuur. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van die gegevens. Blijken zij onjuist of onvolledig, dan heeft Cobotix het recht de prijs, de scope en de termijnen aan te passen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

3.4. Kennelijke materiële vergissingen in een Offerte binden Cobotix niet.

3.5. Elke annulering van een bestelling door de Klant dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering vóór levering is de Klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van dertig procent (30%) van de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van Cobotix om de werkelijk geleden schade te bewijzen en te vorderen, in het bijzonder wanneer het Materiaal specifiek voor de Klant werd geconfigureerd of besteld.

Artikel 4 — Prijzen

4.1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, taksen, heffingen, recupel- of milieubijdragen en andere lasten, die steeds ten laste van de Klant zijn.

4.2. Tenzij anders vermeld in de Offerte omvatten de prijzen niet: transport en levering op de Site, installatie en indienststelling, opleiding, aanpassingen aan de infrastructuur van de Klant, netwerk- of IT-werken, en werken die buiten de Werkdagen worden uitgevoerd.

4.3. Transport- en leveringskosten worden afzonderlijk vermeld in de Offerte.

4.4. Wijzigingen zijn steeds mogelijk. Wanneer tussen de datum van de Offerte en de levering de kostprijs van Cobotix stijgt door omstandigheden buiten haar wil — waaronder grondstof-, energie-, transport-, componenten- of loonkosten, wisselkoersschommelingen, invoerrechten of nieuwe overheidsmaatregelen — heeft Cobotix het recht de prijs proportioneel aan te passen. De Klant wordt hiervan schriftelijk verwittigd en kan zijn bestelling binnen tien (10) kalenderdagen na die kennisgeving kosteloos annuleren indien de verhoging meer dan vijf procent (5%) bedraagt.

Artikel 5 — Facturatie en betaling

5.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn de facturen van Cobotix betaalbaar binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum, netto en zonder korting, op het in de factuur vermelde rekeningnummer.

5.2. Bij verkoop kan Cobotix een voorschot vragen. Behoudens andersluidend beding geldt: dertig procent (30%) bij bestelling, het saldo bij levering of indienststelling.

5.3. Iedere factuur wordt geacht aanvaard te zijn behoudens gemotiveerd protest per aangetekend schrijven of e-mail binnen zeven (7) kalenderdagen na factuurdatum. Protest schort de betalingsverplichting niet op.

5.4. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling interest verschuldigd aan de wettelijke rentevoet zoals voorzien door de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) op het onbetaalde bedrag, met een minimum van honderd euro (€ 100), onverminderd het recht op vergoeding van de invorderingskosten overeenkomstig dezelfde wet.

5.5. Wederkerigheid. Indien Cobotix een aan haar toerekenbare contractuele verbintenis niet nakomt en in gebreke blijft na schriftelijke aanmaning, heeft de Klant recht op een gelijkwaardige forfaitaire schadevergoeding, berekend op dezelfde grondslag en volgens dezelfde modaliteiten.

5.6. Niet-betaling van één factuur op de vervaldag maakt alle andere, ook niet-vervallen, facturen onmiddellijk opeisbaar en geeft Cobotix het recht om alle lopende leveringen, interventies en dienstverlening op te schorten tot volledige betaling, zonder dat daarvoor enige schadevergoeding verschuldigd is.

5.7. Schuldvergelijking door de Klant is uitgesloten. Cobotix mag haar vorderingen op de Klant steeds compenseren met bedragen die zij aan de Klant verschuldigd is.

5.8. Wanneer de omstandigheden doen vermoeden dat de Klant zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen — onder meer bij faillissement, gerechtelijke reorganisatie, ontbinding, herhaalde laattijdige betaling, protest of beslag — heeft Cobotix het recht voorafgaande betaling, een voorschot of zekerheidstelling te eisen, dan wel de overeenkomst te ontbinden overeenkomstig artikel 34.

5.9. Indien op de factuur "btw verlegd" wordt vermeld, geldt het volgende: verlegging van heffing. Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van één maand na de ontvangst van de factuur, wordt de afnemer geacht te erkennen dat hij een belastingplichtige is gehouden tot de indiening van periodieke aangiften. Als die voorwaarde niet vervuld is, is de afnemer ten aanzien van die voorwaarde aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten.

Artikel 6 — Levering, termijnen en risico

6.1. Alle vermelde leveringstermijnen zijn louter indicatief en binden Cobotix niet. Het overschrijden van een leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere vorm van compensatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2. De leveringstermijn vangt pas aan nadat Cobotix beschikt over alle noodzakelijke gegevens, goedkeuringen, toegangen en het eventuele voorschot, en nadat de Site voldoet aan de vereisten van artikel 7.

6.3. Behoudens andersluidend beding gebeurt de levering op de Site van de Klant. De Klant zorgt voor een vlotte en veilige toegang, voor de nodige los- en heftoestellen en voor voldoende ruimte om het Materiaal te plaatsen. Wachttijden en vergeefse verplaatsingen door toedoen van de Klant worden aangerekend aan het geldende uurtarief.

6.4. Bij verkoop gaat het risico over op de Klant op het ogenblik van de levering op de Site, of van de afhaling. Bij het Abonnement gaat het risico over overeenkomstig artikel 29.

6.5. Zichtbare beschadigingen aan het Materiaal of aan de verpakking moeten onmiddellijk bij levering worden vermeld op de vrachtbrief of de afleveringsnota van de vervoerder. Bij gebreke daaraan wordt het Materiaal geacht in onbeschadigde staat te zijn ontvangen.

6.6. Cobotix heeft het recht in gedeelten te leveren en deelleveringen afzonderlijk te factureren.

Artikel 7 — Verplichtingen van de Klant — Site, infrastructuur en organisatie

7.1. Autonome voertuigen functioneren enkel binnen de omgevingsvoorwaarden waarvoor zij zijn ontworpen. De Klant staat er op eigen kosten voor in dat de Site, gedurende de volledige duur van de overeenkomst, voldoet aan de specificaties die Cobotix meedeelt, en minstens aan de volgende vereisten:

• een vlakke, propere, droge en voldoende draagkrachtige vloer, vrij van niveauverschillen, putten, losliggende delen, olie en obstakels, conform de vlakheidsklasse vermeld in de technische fiche;
• vrije en permanent toegankelijke rijpaden met de breedte en de bochtstralen zoals vastgelegd in de layout- of routestudie;
• correcte en onveranderde plaatsing van pallets, rekken, opneempunten, reflectoren, markeringen en andere referentiepunten;
• voldoende en stabiele verlichting; afwezigheid van sterk spiegelende, transparante of sterk absorberende oppervlakken in de rijpaden die de navigatie- of veiligheidssensoren kunnen verstoren;
• een stabiele en dekkende draadloze netwerkverbinding conform de netwerkspecificatie van Cobotix, met de nodige firewall- en poortinstellingen voor communicatie met het DAS-platform;
• een geschikte, vrijgehouden laadzone met de vereiste elektrische aansluiting, geplaatst en gekeurd conform het AREI;
• een omgevingstemperatuur, luchtvochtigheid en properheid binnen de in de technische fiche vermelde grenzen.

7.2. De Klant meldt elke wijziging aan de layout, de rijpaden, de vloer, het netwerk of de goederenstromen voorafgaandelijk en schriftelijk aan Cobotix. Aanpassingen aan de configuratie, herprogrammatie of bijkomende routestudies die daaruit voortvloeien, worden aangerekend aan het geldende uurtarief.

7.3. De Klant duidt een verantwoordelijke contactpersoon aan die bevoegd is om beslissingen te nemen over het gebruik en de veiligheid van het Materiaal, en zorgt ervoor dat alle betrokken medewerkers de door Cobotix gegeven opleiding hebben gevolgd en de gebruikershandleiding naleven.

7.4. De Klant blijft als werkgever en als exploitant van de Site als enige verantwoordelijk voor de naleving van de welzijns- en arbeidsveiligheidswetgeving, waaronder de Codex over het welzijn op het werk, voor het opstellen en actueel houden van de risicoanalyse van het geheel van de installatie, voor de interne verkeersregeling en de scheiding van voetgangers- en voertuigstromen, en voor het toezicht op de naleving daarvan door zijn personeel, uitzendkrachten, aannemers en bezoekers.

7.5. De Klant verleent Cobotix en haar aangestelden of onderaannemers, na afspraak, toegang tot de Site en tot het Materiaal voor levering, installatie, opleiding, onderhoud, herstelling, inspectie, software-interventies en ophaling.

7.6. De Klant voorziet op zijn kosten in de nodige nuts- en netwerkvoorzieningen en draagt de kosten van de verbruikte energie.

Artikel 8 — Conformiteit, CE-markering en veiligheidsfuncties

8.1. Cobotix levert het Materiaal met de CE-markering, de EG-/EU-verklaring van overeenstemming en de gebruikershandleiding in de taal van de Site. Het Materiaal beantwoordt aan de toepasselijke Europese regelgeving inzake machineveiligheid, in het bijzonder Richtlijn 2006/42/EG en, vanaf 20 januari 2027, Verordening (EU) 2023/1230, alsook aan de relevante geharmoniseerde normen, waaronder EN ISO 3691-4 voor voertuigen zonder bestuurder en EN ISO 13849-1 voor de veiligheidsgerelateerde delen van besturingssystemen.

8.2. Het in de technische fiche vermelde prestatieniveau (Performance Level) van de veiligheidsfuncties geldt uitsluitend voor het Materiaal zoals geleverd en geconfigureerd door Cobotix, en binnen de in artikel 7 omschreven omgevingsvoorwaarden.

8.3. Het is de Klant uitdrukkelijk verboden om veiligheidsfuncties, sensoren, noodstoppen, snelheidsbegrenzingen, veiligheidszones of vergrendelingen te overbruggen, uit te schakelen, te verplaatsen, af te schermen, te wijzigen of te laten wijzigen. Evenzeer verboden zijn het aanbrengen van niet door Cobotix goedgekeurde aanpassingen, opbouwen of lasten, en het gebruik van niet-originele onderdelen of batterijen.

8.4. Elke inbreuk op artikel 8.3 doet elke garantie en elke aansprakelijkheid van Cobotix onmiddellijk vervallen, geeft Cobotix het recht het Materiaal onmiddellijk buiten dienst te stellen en de overeenkomst te ontbinden overeenkomstig artikel 34, en stelt de Klant aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade. De Klant vrijwaart Cobotix integraal voor elke aanspraak van derden die hiermee verband houdt.

8.5. Wanneer de Klant zelf machines of installaties samenbouwt tot een geheel, of het Materiaal integreert in een bestaande installatie, is hij de samenbouwer in de zin van de machinewetgeving en staat hij in voor de conformiteit, de risicoanalyse en de CE-markering van dat geheel, tenzij Cobotix die rol uitdrukkelijk en schriftelijk heeft opgenomen.

Artikel 9 — Klachten, zichtbare en verborgen gebreken

9.1. Zichtbare gebreken en niet-conformiteiten moeten worden vermeld op de leveringsnota en in elk geval schriftelijk, per aangetekend schrijven of e-mail, aan Cobotix worden meegedeeld binnen acht (8) kalenderdagen na levering of, in voorkomend geval, na de voorlopige oplevering of indienststelling.

9.2. Verborgen gebreken moeten schriftelijk worden meegedeeld van zodra zij worden vastgesteld en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na de ontdekking ervan, en in elk geval binnen de garantie- of abonnementsperiode. Elke rechtsvordering op grond van een verborgen gebrek vervalt in ieder geval twaalf (12) maanden na het einde van de overeenkomst.

9.3. Klachten die niet tijdig, niet schriftelijk of niet gemotiveerd worden meegedeeld, worden als aanvaard beschouwd zonder dat de Klant Cobotix daarvoor nog aansprakelijk kan stellen.

9.4. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichtingen en geeft hem geen recht op opschorting.

9.5. De Klant verleent Cobotix de nodige tijd en toegang om de klacht te onderzoeken. Het Materiaal mag in afwachting daarvan niet worden verplaatst, hersteld of gewijzigd door derden. Blijkt de klacht ongegrond, dan worden de onderzoekskosten en de verplaatsingen aangerekend.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid van Cobotix

10.1. Cobotix verbindt zich tot een middelenverbintenis, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een resultaatsverbintenis werd overeengekomen. Cijfers over doorlooptijden, aantallen pallets per uur, beschikbaarheid, autonomie of besparingen zijn ramingen op basis van de door de Klant verstrekte gegevens en gelden niet als gewaarborgd resultaat.

10.2. Cobotix is enkel aansprakelijk voor directe en materiële schade die in oorzakelijk verband staat met een aan haar toerekenbare zware of opzettelijke fout in de uitvoering van de overeenkomst.

10.3. Cobotix is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, immateriële of gevolgschade, waaronder — niet-limitatief — productieverlies, stilstand van de installatie of van andere machines, winstderving, verlies van omzet, cliënteel, contracten, besparingen, gegevens of goodwill, vorderingen van derden, boetes of contractuele sancties opgelegd aan de Klant, en kosten van vervangend materieel of tijdelijk personeel.

10.4. De totale aansprakelijkheid van Cobotix is per schadegeval en per contractjaar beperkt tot: (i) bij verkoop, het gefactureerde bedrag van het Materiaal waarop de schade betrekking heeft; (ii) bij het Abonnement, het bedrag van de abonnementsprijs die door de Klant werd betaald in de zes (6) maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit. In elk geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Cobotix in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, verhoogd met het eigen risico.

10.5. De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel gelden niet in geval van bedrog, opzet, of lichamelijk letsel of overlijden, noch in de gevallen waarin de wet een beperking van aansprakelijkheid verbiedt.

10.6. De Klant vrijwaart Cobotix tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het Materiaal op de Site, uit de organisatie van de Site, of uit een tekortkoming van de Klant aan de artikelen 7 en 8.

Artikel 11 — Overmacht, imprevisie en hulppersonen

11.1. Geen van de partijen is aansprakelijk voor de niet-nakoming of de vertraging in de nakoming van haar verplichtingen indien en voor zover die niet-nakoming of vertraging het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van partijen die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhindert. Als overmacht worden onder meer beschouwd: oorlog, mobilisatie, terreur, natuurrampen, brand, epidemie, pandemie, staking, lock-out, cyberaanval, uitval van telecom- of energienetwerken, schaarste of onderbreking in de bevoorrading van componenten, transportbelemmeringen, beperkingen en economische maatregelen opgelegd door de overheid, in- of uitvoerbeperkingen, en elke andere externe omstandigheid die de uitvoering redelijkerwijze verhindert.

11.2. De indicatieve leveringstermijnen worden in geval van overmacht evenredig verlengd. De partij die zich op overmacht beroept, stelt de andere partij hiervan onverwijld schriftelijk in kennis. Duurt de overmachtssituatie langer dan negentig (90) kalenderdagen, dan heeft elk van de partijen het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.

11.3. Imprevisie is elke verandering van omstandigheden, buiten de redelijke controle van partijen, die de uitvoering van de overeenkomst ernstig bemoeilijkt en/of aanleiding geeft tot disproportionele schade aan de belangen van de betrokken partij. Er hoeft bij imprevisie geen onvoorzienbaar, ontoerekenbaar en/of onvermijdelijk karakter te zijn of te worden bewezen. In geval van imprevisie heeft de betrokken partij het recht te eisen dat partijen te goeder trouw alternatieve billijke clausules onderhandelen die de imprevisie remediëren. Duurt de imprevisie langer dan negentig (90) kalenderdagen, dan heeft elk van de partijen het recht de ontbinding van de overeenkomst te vragen of zelf in te roepen zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder plicht tot enige schadevergoeding van welke aard dan ook aan de andere partij.

11.4. Partijen sluiten de toepassing van artikel 6.3, § 2 (nieuw) BW uit. De Klant zal bijgevolg de hulppersonen in de ruime zin — zoals werknemers, bestuurders, aangestelden of onderaannemers — van Cobotix nooit aansprakelijk stellen voor rechtshandelingen of feitelijke handelingen gesteld in uitvoering van deze overeenkomst, en doet voor zover als nodig afstand van elke rechtsvordering dienaangaande.

11.5. De bepalingen van dit artikel blijven van kracht gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst en na de beëindiging ervan.

Artikel 12 — Intellectuele eigendom en Software

12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op het Materiaal, de Software, het DAS-platform, de configuraties, de routestudies, de layouts, de technische documentatie, de opleidingsmaterialen en de knowhow van Cobotix en haar leveranciers blijven exclusief eigendom van Cobotix respectievelijk haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden houdt een overdracht van die rechten in.

12.2. Cobotix verleent de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de Software, uitsluitend in samenhang met het geleverde Materiaal, op de Site en voor de eigen interne bedrijfsdoeleinden van de Klant. Bij het Abonnement geldt dit gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement en eindigt het van rechtswege bij de beëindiging ervan.

12.3. Het is de Klant verboden de Software geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te wijzigen, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering, te verhuren, uit te lenen, ter beschikking te stellen van derden of te gebruiken om een concurrerend product te ontwikkelen, behoudens de dwingende uitzonderingen voorzien door de wet.

12.4. Cobotix mag de Software op afstand onderhouden, bijwerken en configureren. Updates die noodzakelijk zijn voor de veiligheid of de conformiteit van het Materiaal worden geacht te zijn aanvaard door de Klant; de Klant verleent daartoe de nodige toegang en connectiviteit.

12.5. Offertes, studies, tekeningen, simulaties en technische documenten blijven eigendom van Cobotix, zijn vertrouwelijk en mogen niet worden gekopieerd, meegedeeld aan derden of gebruikt voor andere doeleinden dan de beoordeling van het aanbod van Cobotix.

Artikel 13 — Persoonsgegevens en operationele data

13.1. Cobotix verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van de Klant en diens contactpersonen in het kader van de totstandkoming en de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving. Meer informatie is beschikbaar in de privacyverklaring op www.cobotix.be/privacy-policy.

13.2. Het Materiaal en het DAS-platform genereren operationele data, waaronder posities, routes, rij- en stilstandtijden, batterij- en laadstatus, foutcodes, sensor- en diagnosegegevens. Die data worden door Cobotix verwerkt met het oog op het onderhoud, de storingsanalyse, de veiligheid, de optimalisatie van de werking en de verdere ontwikkeling en verbetering van haar producten en diensten.

13.3. Cobotix mag operationele data in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm, waaruit de Klant niet kan worden geïdentificeerd, onbeperkt in tijd gebruiken voor statistiek, benchmarking, productontwikkeling en de training van algoritmes.

13.4. Indien bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens worden verwerkt waarvoor de Klant verwerkingsverantwoordelijke is — bijvoorbeeld beeldmateriaal of gegevens die tot individuele medewerkers herleidbaar zijn — sluiten partijen een verwerkersovereenkomst die als bijlage bij de overeenkomst wordt gevoegd. De Klant staat in dat geval in voor de rechtmatigheid van de verwerking, de informatieverplichting ten aanzien van zijn medewerkers en, in voorkomend geval, het sociaal overleg conform de toepasselijke cao’s.

Artikel 14 — Vertrouwelijkheid en referenties

14.1. Partijen behandelen alle niet-publieke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen als vertrouwelijk en gebruiken die uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft gelden gedurende drie (3) jaar na het einde van de overeenkomst.

14.2. Cobotix mag de naam en het logo van de Klant, alsook een algemene beschrijving en beeldmateriaal van het project, vermelden als referentie in haar commerciële communicatie, tenzij de Klant zich daar schriftelijk tegen verzet.

Artikel 15 — Diverse bepalingen

15.1. Nietigheid. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar zou zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen verbinden zich ertoe de betrokken bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en het economische evenwicht van de overeenkomst. Waar een beding slechts gedeeltelijk ongeldig is, blijft het gelden binnen de door de wet toegelaten grenzen.

15.2. Overdracht. De Klant kan zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cobotix. Cobotix mag de overeenkomst overdragen aan een verbonden onderneming of in het kader van een overdracht van activiteiten, mits kennisgeving aan de Klant.

15.3. Onderaanneming. Cobotix mag voor de uitvoering van haar verbintenissen een beroep doen op onderaannemers en partners, waaronder EP Equipment, zonder dat daarvoor de toestemming van de Klant vereist is.

15.4. Kennisgevingen. Alle kennisgevingen gebeuren geldig per e-mail aan de in de overeenkomst vermelde adressen of per aangetekend schrijven aan de maatschappelijke zetel. Elke adreswijziging wordt onverwijld meegedeeld.

15.5. Afstand. Het niet of laattijdig uitoefenen door Cobotix van een recht uit deze voorwaarden houdt geen afstand van dat recht in.

15.6. Taal. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertaling naar een andere taal heeft de Nederlandse versie voorrang bij enige tegenstrijdigheid.

15.7. Handelsgebruiken en wetgeving inzake exportcontrole en sancties worden door beide partijen nageleefd. De Klant verklaart dat hij en zijn uiteindelijke begunstigden niet het voorwerp uitmaken van internationale sancties.

Artikel 16 — Toepasselijk recht en bevoegdheid

16.1. Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd naar Belgisch recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG) en van de regels van internationaal privaatrecht die naar een ander recht zouden verwijzen.

16.2. Alle betwistingen inzake de totstandkoming, de uitvoering en de interpretatie van de overeenkomst behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen.

DEEL II — BIJZONDERE BEPALINGEN BIJ VERKOOP

Artikel 17 — Toepassing

De bepalingen van dit Deel II gelden bijkomend bij Deel I telkens wanneer Cobotix Materiaal in eigendom overdraagt aan de Klant.

Artikel 18 — Eigendomsvoorbehoud

18.1. Het geleverde Materiaal blijft eigendom van Cobotix tot op het ogenblik van de volledige betaling van de hoofdsom, de interesten, de kosten en alle bijhorigheden. Dit geldt ongeacht de levering en ongeacht de risico-overdracht.

18.2. Zolang de volledige betaling niet is gebeurd, mag de Klant het Materiaal niet vervreemden, verpanden, in zekerheid geven, verhuren of bezwaren, en mag hij het niet zodanig incorporeren of onroerend maken dat het zijn identiteit verliest.

18.3. De Klant verbindt zich ertoe Cobotix onmiddellijk, en uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur, per aangetekend schrijven of e-mail te verwittigen van elk beslag, elke opeising of elke andere aanspraak van derden op het Materiaal, en de derde in kennis te stellen van het eigendomsvoorbehoud.

18.4. Bij niet-betaling heeft Cobotix het recht het Materiaal terug te nemen waar het zich ook bevindt, op kosten van de Klant en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst. De Klant verleent daartoe onherroepelijk toegang tot de Site. De reeds betaalde sommen blijven verworven als vergoeding voor het genot, de waardevermindering en de administratieve kosten, onverminderd het recht van Cobotix op bijkomende schadevergoeding.

Artikel 19 — Garantie

19.1. Cobotix waarborgt het verkochte Materiaal tegen materiaal-, constructie- en fabricagefouten gedurende twaalf (12) maanden vanaf de levering, dan wel 2.000 bedrijfsuren, waarbij de eerst bereikte grens geldt. Voor onderdelen en batterijen geldt de garantie van de betrokken fabrikant.

19.2. De garantie is beperkt tot, naar keuze van Cobotix, de kosteloze herstelling of de vervanging van de gebrekkige onderdelen. Vervangen onderdelen worden eigendom van Cobotix. De garantie geeft geen recht op schadevergoeding, op ontbinding of op vergoeding van stilstand.

19.3. Van de garantie zijn uitgesloten:

• normale slijtage en slijtdelen, waaronder wielen, rollen, banden, remvoeringen, borstels, zekeringen en filters;
• de natuurlijke capaciteitsafname van batterijen en schade door laden buiten de voorschriften;
• schade door verkeerd, oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik, overbelasting, ongeval, botsing, val, vocht, stof, corrosie of externe oorzaken;
• schade door het niet naleven van het voorgeschreven onderhoudsschema of van de gebruikershandleiding;
• schade door herstellingen, aanpassingen of interventies uitgevoerd door de Klant of door derden zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Cobotix;
• schade door het gebruik van niet-originele of niet-goedgekeurde onderdelen, batterijen of software;
• schade die het gevolg is van het niet naleven van de artikelen 7 en 8, waaronder gebreken aan de vloer, de infrastructuur, het netwerk of de omgevingsomstandigheden;
• storingen veroorzaakt door systemen, software of infrastructuur van de Klant of van derden.

19.4. De garantie geldt slechts voor zover de Klant al zijn betalingsverplichtingen is nagekomen.

19.5. Interventies onder garantie gebeuren tijdens de Werkdagen. Interventies buiten die uren worden aangerekend aan het geldende tarief.

19.6. De Klant kan een uitbreiding van de garantie of een onderhoudscontract onderschrijven; de voorwaarden daarvan worden afzonderlijk vastgelegd.

Artikel 20 — Installatie, indienststelling en opleiding

20.1. Wanneer Cobotix instaat voor de installatie en de indienststelling, gebeurt dit volgens de in de Offerte opgenomen scope. De Klant stelt de Site en zijn medewerkers tijdig ter beschikking.

20.2. Na de indienststelling wordt een proces-verbaal van oplevering opgesteld. Bij gebreke aan schriftelijke opmerkingen binnen acht (8) kalenderdagen, of bij ingebruikname van het Materiaal, wordt de installatie geacht te zijn aanvaard.

20.3. Cobotix voorziet in een basisopleiding van de operatoren en van de verantwoordelijke van de Klant, zoals omschreven in de Offerte. De Klant staat zelf in voor de opleiding van later toegevoegde medewerkers, dan wel neemt daarvoor een bijkomende opleidingssessie af tegen het geldende tarief.

Artikel 21 — Terugname, verpakking en einde levensduur

21.1. Geleverd Materiaal wordt niet teruggenomen, tenzij mits voorafgaand schriftelijk akkoord van Cobotix, in de originele en onbeschadigde verpakking, en mits inhouding van een administratieve vergoeding van twintig procent (20%). Specifiek voor de Klant geconfigureerd of besteld Materiaal wordt nooit teruggenomen.

21.2. De verplichtingen inzake de afvoer en verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur en van batterijen worden nageleefd overeenkomstig de toepasselijke regelgeving. De Klant kan Cobotix contacteren voor de terugname van afgedankt Materiaal aan de dan geldende voorwaarden.

DEEL III — BIJZONDERE BEPALINGEN BIJ HET ABONNEMENT (ROBOT-AS-A-SERVICE)

Artikel 22 — Voorwerp

22.1. Cobotix biedt een abonnementsformule aan voor het gebruik van het Materiaal zoals vermeld in de aanvaarde Offerte, dat door de Klant kan worden gebruikt op werven, installaties, werkplaatsen, magazijnen of bewaarplaatsen.

22.2. Het Abonnement omvat de terbeschikkingstelling van het Materiaal op zuivere verhuurbasis, samen met de in artikel 25 omschreven diensten. Het Abonnement houdt geen verkoop, geen huurkoop, geen financieringshuur en geen aankoopoptie in. De Klant verwerft op geen enkel ogenblik enig eigendomsrecht op het Materiaal.

22.3. Een eventuele latere aankoop van het Materiaal door de Klant is enkel mogelijk mits een afzonderlijke, uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst tegen de dan geldende restwaarde.

Artikel 23 — Duur, verlenging en opzegging

23.1. Het Abonnement start op de tussen partijen overeengekomen datum, zoals vermeld in de Offerte, en heeft een minimumlooptijd zoals daarin bepaald. Bij gebreke aan vermelding bedraagt de minimumlooptijd zestig (60) maanden.

23.2. Het Abonnement wordt automatisch verlengd voor eenzelfde periode, tenzij uiterlijk zestig (60) kalenderdagen vóór het einde van de lopende abonnementsperiode schriftelijk wordt opgezegd per e-mail of aangetekend schrijven.

23.3. Vervroegde beëindiging door de Klant tijdens de minimumlooptijd is enkel mogelijk mits betaling van een verbrekingsvergoeding gelijk aan de resterende abonnementsgelden tot het einde van de lopende periode, vermeerderd met de kosten van ophaling en van herstel in de oorspronkelijke staat. Reeds betaalde abonnementsgelden worden niet terugbetaald.

23.4. Een uitbreiding van de vloot tijdens de looptijd maakt het voorwerp uit van een aanvullende Offerte; de bijkomende toestellen krijgen hun eigen minimumlooptijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 24 — Abonnementsprijs en indexatie

24.1. De Klant verbindt zich ertoe de abonnementsprijs te betalen zoals overeengekomen in de Offerte, binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum. De abonnementsprijs wordt maandelijks vooraf gefactureerd en is verschuldigd vanaf de aanvangsdatum van het Abonnement, ongeacht de effectieve ingebruikname door de Klant.

24.2. Aanpassingen aan de abonnementsprijs kunnen jaarlijks plaatsvinden op basis van inflatie of andere kostenverhogingen, mits zulke aanpassingen vooraf schriftelijk worden meegedeeld door Cobotix aan de Klant.

24.3. Het Abonnement blijft verschuldigd gedurende periodes van stilstand, herstelling of vervanging van het Materiaal, behoudens het bepaalde in artikel 27.4.

Artikel 25 — Inbegrepen prestaties

25.1. Tenzij anders vermeld in de Offerte omvat de abonnementsprijs:

• het preventief onderhoud volgens het onderhoudsschema van de fabrikant, uitgevoerd door Cobotix of haar aangestelde, tijdens de Werkdagen;
• het groot onderhoud en de grote herstellingen die te wijten zijn aan normale slijtage van het Materiaal, voor zover die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik, nalatigheid of een ongeval;
• de updates en upgrades van de besturingssoftware en de toegang tot het DAS-platform voor het overeengekomen aantal gebruikers, met inbegrip van monitoring op afstand en diagnose;
• de telemetrie- en connectiviteitsdiensten die noodzakelijk zijn voor de werking van het DAS-platform.

25.2. Cobotix mag het Materiaal tijdens de looptijd vervangen door een gelijkwaardig of beter toestel, zonder wijziging van de abonnementsprijs.

Artikel 26 — Niet-inbegrepen prestaties

26.1. Al het andere onderhoud en alle andere herstellingen zijn ten laste van de Klant, ongeacht de oorzaak ervan. Niet-limitatief zijn onder meer niet inbegrepen:

• de verbruikte energie en de elektriciteitskosten van het laden;
• de verzekeringen bedoeld in artikel 29;
• het vervangen van beschadigde wielen, rollen en banden bij transpaletten en stapelaars;
• het herstellen of vervangen van reflectoren, markeringen, bedieningsknoppen, schermen, bumpers en carrosserie-elementen die beschadigd zijn door gebruik of door derden;
• herstellingen te wijten aan verkeerd gebruik, misbruik, overbelasting, nalatigheid of een ongeval ("eigen schade"), met inbegrip van botsschade veroorzaakt door de Klant, zijn personeel, uitzendkrachten, bezoekers of aannemers;
• schade door vocht, stof, corrosie, chemische stoffen of gebruik buiten de toegelaten omgevingsvoorwaarden;
• bijkomende routestudies, herprogrammatie en herconfiguratie ingevolge wijzigingen aan de layout, de goederenstromen of de infrastructuur;
• interventies buiten de Werkdagen, spoedinterventies op verzoek van de Klant, en vergeefse verplaatsingen;
• het reinigen van het Materiaal en het vrijhouden van de rijpaden en de laadzone;
• alle taksen, lasten, vergunningen en verplichte controles die voortvloeien uit het bezit of het gebruik van het Materiaal;

26.2. Niet-inbegrepen prestaties worden uitgevoerd na akkoord van de Klant en aangerekend aan het geldende uur- en onderdelentarief, verhoogd met de verplaatsingskosten.

Artikel 27 — Storingen, interventies en serviceniveau

27.1. Het Materiaal wordt geacht geleverd te zijn in goede staat en klaar om in gebruik te worden gesteld. De vermelde leveringstermijnen zijn louter indicatief en binden Cobotix niet.

27.2. Indien het Materiaal tijdens de abonnementsperiode defect raakt of niet naar behoren functioneert, stelt de Klant Cobotix daarvan onverwijld schriftelijk in kennis via stefan@cobotix.be, met een beschrijving van de storing en de eventuele foutcodes. De Klant stelt het Materiaal buiten dienst zolang er een veiligheidsrisico bestaat.

27.3. Cobotix gaat binnen een redelijke termijn over tot herstelling of, naar eigen keuze, tot vervanging van het Materiaal. Gedurende de periode van herstelling of vervanging blijft de abonnementsprijs verschuldigd. Wanneer het Materiaal door een aan Cobotix toerekenbare oorzaak langer dan vijf (5) opeenvolgende Werkdagen onbruikbaar is en Cobotix geen gelijkwaardig vervangtoestel ter beschikking stelt, wordt de abonnementsprijs pro rata verminderd voor de periode van onbeschikbaarheid die daarna volgt. Deze pro-rataregeling vormt de enige en volledige vergoeding van de Klant voor die onbeschikbaarheid.

27.5. De herstellingskosten worden gedragen door Cobotix, tenzij het defect het gevolg is van verkeerd gebruik, nalatigheid, een ongeval of een tekortkoming aan de artikelen 7 en 8, in welk geval zij ten laste van de Klant zijn.

Artikel 28 — Gebruik, zorgplicht en meldingsplicht

28.1. De Klant gebruikt het Materiaal zorgvuldig, als een voorzichtig en redelijk persoon geplaatst in dezelfde omstandigheden. Hij beschermt het Materiaal tegen overbelasting en beschadiging en zorgt ervoor dat het onderhoud deskundig en vakkundig volgens de gebruiksvoorschriften plaatsvindt.

28.2. Het Materiaal mag uitsluitend worden gebruikt op de in de Offerte vermelde Site, voor het doel waarvoor het bestemd is, en enkel door opgeleide en daartoe bevoegde medewerkers van de Klant. Verplaatsing naar een andere locatie vereist het voorafgaand schriftelijk akkoord van Cobotix.

28.3. De Klant brengt Cobotix binnen vierentwintig (24) uur op de hoogte van: (i) diefstal of verdwijning van het Materiaal, (ii) beschadiging, ook door derden, (iii) elk ongeval of incident waarbij het Materiaal betrokken is, (iv) elk gerechtelijk beslag of beslaglegging door schuldeisers, en (v) faillissement, gerechtelijke reorganisatie of enige andere insolventieprocedure. Bij diefstal of bij een ongeval met lichamelijk letsel doet de Klant tevens onmiddellijk aangifte bij de bevoegde instanties en bezorgt hij Cobotix een kopie van het proces-verbaal.

28.4. De Klant houdt een logboek bij van de bedrijfsuren, de incidenten en de uitgevoerde interventies, en stelt dit op eenvoudig verzoek ter beschikking van Cobotix.

Artikel 29 — Risico, aansprakelijkheid en verzekering

29.1. De Klant is aansprakelijk vanaf het ogenblik dat het Materiaal wordt opgehaald uit het depot van Cobotix of door Cobotix wordt geleverd, voor beschadiging, ontbreken, verlies of verdwijning van het Materiaal, welke ook de oorzaak mag zijn, met uitzondering van gevallen van overmacht.

29.2. Vanaf de aanvang van het Abonnement tot aan de teruggave staat de Klant alleen in voor alle kosten en risico’s die het bezit of het gebruik van het Materiaal meebrengen, zoals belastingen, vergunningen, verplichte controles en beveiligingsmaatregelen.

29.3. De Klant draagt alle schadelijke gevolgen die door het gebruik van het Materiaal worden teweeggebracht ten aanzien van personen of goederen, welke ook de oorzaken ervan mogen zijn, en vrijwaart Cobotix daarvoor integraal. De Klant laat zich hiervoor verzekeren.

29.4. De overeengekomen abonnementsprijs omvat niet de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid en machinebreuk.

29.5. Gedurende de volledige abonnementsperiode is de Klant verplicht het Materiaal en zijn burgerlijke aansprakelijkheid te laten verzekeren ten gunste van Cobotix bij een in België erkende verzekeringsmaatschappij. De polis dekt minimaal de nieuwwaarde van het Materiaal en omvat minstens brand, diefstal, machinebreuk en "eigen schade", met afstand van verhaal ten voordele van Cobotix.

29.6. De Klant legt de polis en het bewijs van betaling van de premie voor de aanvang van het Abonnement voor aan Cobotix, en nadien op eenvoudig verzoek. Bij gebreke daaraan heeft Cobotix het recht de levering van het Materiaal op te schorten tot aan de voorlegging van de vereiste documenten, dan wel het Abonnement te ontbinden zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.

29.7. De Klant doet afstand van elk verhaal tegen Cobotix uit hoofde van schade die zou kunnen worden veroorzaakt gedurende de periode waarin hij het toezicht over het Materiaal uitoefent, behoudens in geval van bedrog, opzet of zware fout van Cobotix en behoudens lichamelijk letsel of overlijden.

29.8. In geval van totaal verlies, diefstal of onherstelbare beschadiging van het Materiaal is de Klant aan Cobotix de vervangingswaarde verschuldigd, verminderd met de tussenkomst van de verzekeraar, onverminderd de abonnementsgelden die verschuldigd blijven tot de effectieve vervanging of tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

29.9. De aansprakelijkheid van Cobotix is geregeld in artikel 10.

Artikel 30 — Eigendom van het Materiaal

30.1. Het in abonnement gegeven Materiaal is en blijft de exclusieve eigendom van Cobotix. De Klant erkent slechts houder te zijn en geen enkel zakelijk recht te kunnen doen gelden.

30.2. De Klant verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te treffen om het eigendomsrecht van Cobotix onvoorwaardelijk te beschermen tegenover alle derden die aanspraak zouden maken op het Materiaal. Hij zal het Materiaal niet vervreemden, verpanden, bezwaren, onroerend maken door incorporatie of laten opnemen in een handelsfonds.

30.3. De Klant maakt elke rechtsaanspraak van een derde op het Materiaal, geldig of ongeldig, onmiddellijk en uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur per aangetekend schrijven bekend aan Cobotix, en stelt de derde in kennis van het eigendomsrecht van Cobotix.

30.4. Cobotix mag op het Materiaal identificatiekenmerken en eigendomsvermeldingen aanbrengen; de Klant mag die niet verwijderen of onleesbaar maken.

Artikel 31 — Overdrachtsrechten

31.1. De Klant heeft niet het recht tot overdracht van het Abonnement, noch tot onderverhuring of terbeschikkingstelling van het Materiaal aan derden, in welke vorm ook.

31.2. Evenmin kan de Klant het Materiaal uitlenen aan of laten bedienen door niet-bevoegde of niet-opgeleide personen.

Artikel 32 — Nazicht en toegang

Cobotix heeft het recht om op elk ogenblik het Materiaal te laten onderzoeken door haar afgevaardigde of door een agent van haar technische dienst, en om via het DAS-platform de werking en de staat van het Materiaal op afstand te monitoren. De Klant verleent daartoe de nodige toegang.

Artikel 33 — Niet-betaling en opschorting

33.1. Artikel 5 is onverkort van toepassing op de abonnementsgelden.

33.2. Wanneer de omstandigheden doen vermoeden dat de Klant zijn betalingsverplichtingen niet zal kunnen nakomen — faillissement, vertraging van betalingen, enzovoort — heeft Cobotix het recht om, op kosten van de Klant, het Materiaal terug te halen waar het zich ook bevindt.

33.3. Bij niet-betaling van de abonnementsgelden uiterlijk dertig (30) kalenderdagen na de vervaldatum kan Cobotix, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een einde stellen aan het Abonnement. De Klant zal onder geen enkel voorwendsel een beroep kunnen doen op geleden schade, zoals onder meer winstderving. Cobotix heeft dan het recht om onverwijld over te gaan tot het weghalen van alle Materiaal.

33.4. Onverminderd het voorgaande heeft Cobotix het recht om, na een schriftelijke aanmaning die gedurende tien (10) kalenderdagen zonder gevolg is gebleven, de toegang tot de Software en tot het DAS-platform op te schorten en het Materiaal op afstand buiten dienst te stellen tot volledige betaling. De abonnementsgelden blijven gedurende die opschorting verschuldigd.

Artikel 34 — Ontbinding

34.1. Het Abonnement neemt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een einde:

• in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie, ontbinding of kennelijk onvermogen van de Klant;
• bij niet-betaling van de abonnementsgelden binnen dertig (30) kalenderdagen na de vervaldatum;
• indien de Klant een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden niet naleeft, in het bijzonder de artikelen 8, 28, 29, 30 en 31.

34.2. Cobotix heeft in die gevallen het recht om onverwijld over te gaan tot het weghalen van alle Materiaal, op kosten van de Klant, en tot het buiten dienst stellen van de Software.

34.3. De ontbinding laat het recht van Cobotix onverlet om vergoeding te vorderen van haar volledige schade, met inbegrip van de abonnementsgelden die verschuldigd zouden zijn geweest tot het einde van de lopende minimumlooptijd.

34.4. De Klant kan de overeenkomst ontbinden bij een zware, aan Cobotix toerekenbare tekortkoming die niet wordt hersteld binnen dertig (30) kalenderdagen na een gemotiveerde schriftelijke ingebrekestelling.

Artikel 35 — Teruggave van het Materiaal

35.1. Bij het einde van het Abonnement wordt het Materiaal door Cobotix opgehaald. Cobotix beschikt over een redelijke termijn na kennisgeving door de Klant om het Materiaal af te halen. Gedurende die termijn staat de Klant in voor de veilige bewaring ervan als een voorzichtig en redelijk persoon en blijft het risico bij de Klant.

35.2. Het Materiaal dient te worden teruggegeven in dezelfde staat als bij de aanvang van het Abonnement, rekening houdend met normale slijtage, gereinigd en met alle toebehoren, batterijen, laders, documentatie en sleutels.

35.3. Bij de ophaling wordt een tegensprekelijke staat van bevinding opgesteld. Schade die verder gaat dan normale slijtage, ontbrekende onderdelen en de kosten van reiniging of herconditionering worden aan de Klant aangerekend. Indien de Klant niet aanwezig is bij de ophaling, geldt de door Cobotix opgestelde staat van bevinding als bewijs, behoudens schriftelijk tegenbewijs binnen vijf (5) Werkdagen.

35.4. Voor iedere dag vertraging in de teruggave van het Materiaal is de Klant een schadeloosstelling verschuldigd die ten minste gelijk is aan de normale abonnementsprijs over één dag, met behoud van het recht van Cobotix om een aanvullende schadevergoeding te vorderen. Dit onverminderd de mogelijkheid tot een nieuw Abonnement.

35.5. Bij het einde van het Abonnement vervalt het gebruiksrecht op de Software van rechtswege. Cobotix bezorgt de Klant op eenvoudig verzoek en binnen dertig (30) kalenderdagen na het einde van het Abonnement een export van de operationele data die op de Klant betrekking hebben, waarna zij die data mag verwijderen, onverminderd artikel 13.3.